Spedizione Gratuita sopra i 50€ fino al 28 Aprile
Reso Gratuito in Italia

FAQs

ACCOUNT

Non c’è bisogno di avere un account, è possibile procedere all’acquisto come ospite.

Per creare un account, seleziona l'icona Profilo e clicca su Registrati.

Se hai dimenticato la password, visita la pagina di login e seleziona "Password dimenticata". Inserendo la tua email riceverai un messaggio con le istruzioni per ripristinarla.

Manteniamo i tuoi dati personali privati e riservati. Per ulteriori dettagli, visita la pagina Privacy Policy.

ORDINI

I tempi di spedizione sono di 24/48h; isole e le zone remote 3/4 giorni.

Sì è possibile annullare o modificare l'ordine se il pacco è ancora in attesa di pickup. Chiamaci al numero 063337326 o scrivici all'indirizzo customercare@lemlo.com.

Si, puoi selezionare Ritiro in Boutique al checkout. Il ritirò verrà effettuato presso la nostra boutique in Via della Farnesina 18 senza alcun costo aggiuntivo.

Puoi applicare il tuo codice promozionale al checkout nella sezione "Sconto". I coupon non sono cumulabili con altre offerte o sconti e non sono applicabili sugli articoli contrassegnati con ★.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito, Bonifico Bancario, PayPal, Contrassegno (con un costo aggiuntivo di € 5,00), Scalapay e BitPay. Per ulteriori informazioni visita la pagina Pagamenti.

Intestatario: LEMLO SRLIBAN: IT41Q0538705006000035185575 Banca: BPER Causale: Numero Ordine

In quanto rivenditore autorizzato da oltre 30 anni, lemlò vende prodotti autentici. Ogni articolo viene è provvisto di etichetta e cartellino proprio.

RESI

Hai tempo fino a 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per inviare la richiesta di reso tramite la pagina "Resi". Una volta accettata la richiesta di reso, avrai 7 giorni a disposizione per spedire il reso. Il reso è sempre gratuito in Italia. 

Si, contattaci telefonicamente al numero 063337326 o scrivici a customercare@lemlo.com indicandoci il numero dell’ordine e il punto vendita dove vuoi effettuare il reso.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, i tempi di rimborso possono variare. Se entro 3 giorni lavorativi dalla consegna del pacco al nostro magazzino non hai ricevuto il rimborso, mandaci un’e-mail a customercare@lemlo.com.

Per gli ordini effettuati con metodo di pagamento Contrassegno il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico Bancario.

Iscriviti alla newsletter

Approfitta del 10% di sconto sul primo acquisto e rimani sempre aggiornato su promozioni e novità.

Supporto

Supporto

customercare@lemlo.com

Scrivici Scrivici
Customer Care

Customer Care

Lunedì - Venerdì | 9:00 - 18:00

Whatsapp

Whatsapp

+39 366 5064813

Inizia chat Inizia chat
Telefono

Telefono

+39 06 3337326

Chiama Chiama